توفير قطع غيار اي-كوك من جميع فروع و اقسام صيانة سيرفر اي-كوك في مصر و الشرق الاوسط تعد الميزة الاساسية التي تتمتع بها سمعه صيانة سيرفر اي-كوك علي مستوي العالم حيث ان توفر قطع غيار اي-كوك بجودة عالية و تطابق قطع الغيار المستخدمة بالفعل في الجهاز من أهم ما تتميز بها صيانة سيرفر اي-كوك ف علياً .
في الفترة الاخيرة تعددت الشكاوي الواردة الينا في صيانة سيرفر اي-كوك عن بعض المستهلكين المصريين علي الاخص انهم قاموا بشراء قطع غيار اي-كوك من اماكن ليست معتمدة من صيانة سيرفر اي-كوك مما ادي الي تعرضهم للغش التجاري و استخدام قطع غيار غير اصلية و مغشوشة لذا وجب علي صيانة سيرفر اي-كوك التنبية .
منذ 1970 قامت شركة صيانة سيرفر اي-كوك بإفتتاح خدمة صيانة سيرفر اي-كوك المعتمدة في مصر و لتمتد لتخدم الشرق الاوسط بأكملة و لتحمل صيانة سيرفر اي-كوك رايه خدمة عملاء اي-كوك في مصر و الشرق الاوسط بلا منازع و تدعم عملاء اي-كوك في اختياراتهم عند اختيار اجهزة لتسهل عليهم حياتهم اليومية و تسهل صيانتها
قمنا في صيانة سيرفر اي-كوك العالمية بعمل اللازم لخدمة عملاء اي-كوك علي كافة الاصعدة من حيث خدمة ما بعد البيع و خدمة ضمان اي-كوك المعتمدة , و من ثم تقوم صيانة سيرفر اي-كوك بتوفير قطع غيار اي-كوك كلها لجميع اجهزة اي-كوك و جميع قطع الغيار يتم تركيبها بمعرفة مركز صيانة سيرفر اي-كوك المعتمد , لعمل كافة الاختبارات اللازمة عليه كما نقوم نحن صيانة سيرفر اي-كوك بانهاء كافة اجراءات تجديد ضمان اي-كوك بعد الصيانة
ضمان اجهزة اي-كوك في مصر و الشرق الاوسط يتراوح بين سنة و ثلاث سنوات و من ثم فإن خدمة صيانة سيرفر اي-كوك تقوم بتجديد ضمان اي-كوك لمدة ثلاثة شهور علي اعمال صيانة سيرفر اي-كوك التي يقوم يها فنيين صيانة سيرفر اي-كوك في مصر